Allgemeine Geschäftsbedingungen
Stand: April 2026
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Dienstleistungen, die von LudusNovus LLC (nachfolgend "Anbieter") unter der Marke "Das Frequenz-Prinzip" erbracht werden. Der Anbieter ist eine nach dem Recht des Staates New Mexico, USA, gegründete Limited Liability Company.
Mit der Auftragserteilung akzeptiert der Kunde diese AGB. Abweichende Bedingungen des Kunden gelten nur, wenn sie vom Anbieter schriftlich bestätigt werden.
2. Leistungsbeschreibung
Der Anbieter erbringt Dienstleistungen im Bereich Positionierung, Angebotsentwicklung und Webseiten-Erstellung. Der genaue Leistungsumfang ergibt sich aus dem jeweils gebuchten Paket:
- Paket 1 — Deine Frequenz: Erarbeitung der Essenz (Positionierungssatz), des Wirkprinzips und eines strukturierten Angebots. Grundlage: Fragebogen und Essenz-Gespräch (1:1). Regelzeitraum: 2 Wochen nach Abschluss des Essenz-Gesprächs.
- Paket 2 — Deine schwingende Seite: Alle Leistungen aus Paket 1, zuzüglich Erstellung und Live-Schaltung einer vollständigen Webseite inkl. Texte, SEO/GEO-Optimierung, Zahlungsanbieter-Einbindung und rechtlichen Seiten. Regelzeitraum: 4 Wochen, beginnend nach Abschluss der Essenzarbeit.
- Paket 3 — Deine Seite plus Verkauf: Alle Leistungen aus Paket 2, zuzüglich Sales Page, E-Mail-Programm-Einbindung, E-Mail-Sequenz und Verkaufs-/Marketingstrategie. Regelzeitraum: 6 Wochen, beginnend nach Abschluss der Essenzarbeit.
3. Mitwirkungspflichten des Kunden
Der Kunde ist verpflichtet, die für die Leistungserbringung erforderlichen Informationen, Materialien und Rückmeldungen rechtzeitig zur Verfügung zu stellen. Dazu gehören insbesondere:
- Das vollständige Ausfüllen des Fragebogens
- Die Teilnahme am Essenz-Gespräch
- Rückmeldungen zu Entwürfen innerhalb von 5 Werktagen
Verzögerungen, die durch verspätete oder unvollständige Mitwirkung des Kunden entstehen, verlängern die Regelzeiträume entsprechend. Der Anbieter ist in diesem Fall nicht in Verzug.
4. Preise und Zahlung
4.1 Preise
Die aktuellen Preise ergeben sich aus der Webseite des Anbieters zum Zeitpunkt der Auftragserteilung. Alle Preise verstehen sich in Schweizer Franken (CHF) und sind Endpreise. Eine allfällige Mehrwertsteuer ist im Preis inbegriffen.
4.2 Zahlungsoptionen
Der Kunde kann zwischen folgenden Zahlungsoptionen wählen:
- Einmalzahlung: Der Gesamtbetrag ist bei Auftragserteilung fällig.
- Ratenzahlung: Der Gesamtbetrag zuzüglich eines Aufschlags von 10% wird in drei gleichen monatlichen Raten gezahlt. Die erste Rate ist bei Auftragserteilung fällig, die zweite und dritte Rate jeweils 30 und 60 Tage nach Auftragserteilung.
4.3 Zahlungsverzug
Bei Zahlungsverzug ist der Anbieter berechtigt, die Leistungserbringung bis zum vollständigen Zahlungseingang auszusetzen. Bereits erstellte, aber noch nicht übergebene Leistungen (insbesondere Webseiten) werden erst nach vollständiger Bezahlung live geschaltet.
5. Support-Abo
Zusätzlich zu den Paketen kann der Kunde ein monatliches Support-Abo buchen. Das Support-Abo umfasst laufende Aufgaben gemäss der auf der Webseite beschriebenen Leistungen.
Das Support-Abo ist monatlich kündbar. Die Kündigung ist jederzeit zum Ende des laufenden Abrechnungsmonats möglich. Die Kündigung bedarf der Textform (E-Mail genügt).
Die Einrichtung komplett neuer Webseiten, Verkaufsseiten oder Blogs ist nicht im Support-Abo enthalten und wird separat vereinbart und verrechnet.
6. Korrekturschleifen und Abnahme
Bei Paket 2 und 3 sind zwei Korrekturschleifen für die Webseite im Leistungsumfang enthalten. Korrekturschleifen beziehen sich auf Anpassungen innerhalb des vereinbarten Leistungsumfangs — nicht auf grundlegende Neukonzeptionen.
Für die Essenzarbeit (Positionierungssatz, Wirkprinzip, Angebot) gilt: Der Anbieter arbeitet am Kern, bis dieser mit der Frequenz des Kunden übereinstimmt.
Der Kunde nimmt die Leistungen nach Fertigstellung innerhalb von 10 Werktagen ab. Erfolgt innerhalb dieser Frist keine Rückmeldung, gelten die Leistungen als abgenommen.
7. Urheberrecht und Nutzungsrechte
Mit vollständiger Bezahlung gehen sämtliche Nutzungsrechte an den erstellten Inhalten (Texte, Webseite, Designelemente) vollumfänglich auf den Kunden über. Der Kunde erhält das uneingeschränkte, zeitlich und räumlich unbegrenzte Recht, die Inhalte zu nutzen, zu bearbeiten und zu verbreiten.
Der Anbieter behält das Recht, die erstellte Webseite und die erbrachten Leistungen als Referenz zu nennen und auf die Webseite des Kunden zu verlinken — es sei denn, der Kunde untersagt dies ausdrücklich und schriftlich.
8. Kein Widerrufsrecht
Da der Anbieter seinen Sitz in den USA hat und nicht den Verbraucherschutzvorschriften der EU unterliegt, besteht kein gesetzliches Widerrufsrecht. Mit der Auftragserteilung und Zahlung ist der Vertrag bindend.
Im Fall einer einvernehmlichen Vertragsauflösung vor Beginn der Leistungserbringung behält der Anbieter eine Aufwandspauschale von 20% des Auftragswertes ein. Bereits erbrachte Teilleistungen werden nicht erstattet.
9. Haftungsausschluss
Der Anbieter erbringt seine Leistungen nach bestem Wissen und Gewissen. Eine Garantie für bestimmte geschäftliche Ergebnisse (insbesondere Umsatzsteigerungen, Kundengewinnung oder Suchmaschinenplatzierungen) wird ausdrücklich nicht gegeben.
Die Haftung des Anbieters ist — soweit gesetzlich zulässig — vollständig ausgeschlossen. Dies gilt insbesondere für:
- Entgangene Gewinne, Umsatzeinbussen oder sonstige mittelbare Schäden
- Schäden aus der Nutzung oder Nichtnutzung der erstellten Inhalte
- Schäden durch technische Störungen, Serverausfälle oder Datenverlust bei Drittanbietern
- Inhaltliche Entscheidungen, die der Kunde auf Basis der Beratung oder der erstellten Materialien trifft
Dieser Haftungsausschluss gilt nicht bei Vorsatz.
10. Vertraulichkeit
Beide Parteien verpflichten sich, vertrauliche Informationen, die im Rahmen der Zusammenarbeit bekannt werden, nicht an Dritte weiterzugeben. Dies gilt insbesondere für Geschäftsstrategien, Kundendaten und unveröffentlichte Inhalte.
Diese Verpflichtung besteht über das Ende der Zusammenarbeit hinaus.
11. Höhere Gewalt
Für Verzögerungen oder Nichterfüllung aufgrund von Umständen, die ausserhalb der zumutbaren Kontrolle des Anbieters liegen (insbesondere Naturereignisse, behördliche Massnahmen, technische Ausfälle bei Drittanbietern), haftet der Anbieter nicht. Die Lieferfristen verlängern sich entsprechend.
12. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Es gilt das Recht des Staates New Mexico, USA, unter Ausschluss seiner Kollisionsnormen. Gerichtsstand ist Albuquerque, New Mexico, USA.
Für Streitigkeiten mit Kunden, die ihren Wohnsitz in der Schweiz haben, kann alternativ das Recht der Schweiz und der Gerichtsstand am Wohnsitz des Kunden zur Anwendung kommen, sofern zwingende Verbraucherschutzvorschriften dies erfordern.
13. Salvatorische Klausel
Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein oder werden, so bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. An die Stelle der unwirksamen Bestimmung tritt eine Regelung, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen Bestimmung am nächsten kommt.
14. Änderungen der AGB
Der Anbieter behält sich vor, diese AGB jederzeit zu ändern. Für bestehende Vertragsverhältnisse gilt jeweils die zum Zeitpunkt der Auftragserteilung gültige Fassung.
15. Kontakt
LudusNovus LLC
Marian van der Elst, Managing Member
1209 Mountain Road Pl NE, Ste N
Albuquerque, NM 87110, USA
E-Mail: info@ludusnovus.com
